Introduction
ILES Tunis SARL (adresse site web: www.ilestranslation.com) vous remercie pour votre confiance. Nous sommes une société basée à Tunis. Veuillez consulter notre politique de confidentialité et approuver les deux documents afin de pouvoir utiliser nos services.

ILES Tunis SARL
Numéro de déclaration d’impôt : 1305918P/A/M/000
Registre de commerce: B01130942013
Directeur éditorial: Dr. Arne Kirchner
4, rue d’Algérie
(à côté de la place Barcelone)
1002, Tunis, Tunisie

Site web: www.ilestranslation.com

1. Commentaires et formulaire de contact
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, nous collectons les données affichées sur le formulaire déstiné aux commentaires ainsi que l’adresse IP et la chaine User-agent du navigateur afin de détecter les spams.
Les données reçues sont conservées uniquement pour des fins relatives au service client et ne seront jamais utilisées pour des fins de marketing ou partgaées avec des tiers.

2. Google Analytics/ outils d’analyse de Google
Nous utilisons Google Analytics sur notre site pour un rapport anonyme d’utilisation du site. Par conséquent, aucune donnée personnelle n’est enregistrée. Si vous voulez vous désinscrire de Google Analytics qui permet de suivre vos mouvements, veuillez cliquer sur ce lien: se désinscrire de Google Analytics.

Cas d’utilisation des données personnelles.
Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants:
Vérification/identification d’utilisateur pendant son utlilisation du site web
Fournir une assistance technique
Envoyer les mises à jour ainsi que les informations importantes à nos utilisateurs pour les informer des actualités/ changements.
Suivre les activités des comptes afin d’éviter les transactions frauduleuses et assurer la sécurité des données personnelles de nos clients

Personnaliser le site web afin de garantir une expérience plus personnelle et engageante.
Garantir une performance globale et veiller au bon fonctionnement des fonctions administratives.

3. Contenu intégré
Il se peut que les pages sur ce site aient du contenu intégré comme des vidéos YouTube. Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que sur leur site d’origine.
Ces sites web peuvent collecter vos données, utilser les cookies, intégrer un suivi de tierce partie et contrôler votre interaction avec le contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec ce contenu intégré si vous possédez un compte et vous êtes connecté sur le site. Vous trouverez ci-dessous une liste de services qu’on utilise:

Youtube
Nous utilisons les vidéos Youtube intégrées sur notre site. Youtube posséde ses propres cookies et déclaration de confidentialité sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Les cookies ne sont installées et votre IP n’est envoyé au serveur de Youtube que lorsque vous y consentez. Veuillez consulter leur déclaration de confidentialité ici: Déclaration de confidentialité Youtube.

4. Cookies
Le site utilise des cookies- des petits fichiers textes- qui sont stockés sur votre machine afin de garantir une meilleure expérience. En général, les cookies sont utilisées afin de sauvegarder les préférences des utilisateurs, enregistrer les informations relatives aux cartes de shopping, et fournir un suivi anonyme pour les applications de tierces parties comme Google Analytics. En général, les cookies existent pour améliorer votre navigation. Cependant, il se peut que vous préfériez désactiver les cookies sur ce site et sur d’autres également. La méthode la plus efficace pour effectuer cela est de désactiver les cookies sur votre navigateur. Nous vous suggérons de consulter la section ‘Aide’ sur votre navigateur.

5. Qui peut accéder à vos informations:
Si vous n’êtes pas inscrit sur notre site, aucune donnée personnelle ne peut etre conservée.
Si vous êtes un client possédant un compte, les personnes suivantes peuvent accéder à vos données:
Nos administrateurs de système
Nos collaborateurs, quand ils (afin de fournir du support) ont besoin d’information sur les comptes des clients.

6. L’accès d’une tierce partie
Nous ne partageons vos données avec les tierces parties de manière à dévoiler vos coordonnées personnelles comme l’email, le nom; etc. Les seules exceptions à cette règle sont les partenaires avec qui nous sommes obligés de partager des données afin de vous assurer les services auquels vous vous attendez.

7. La durée de conservation de vos données
Quand vous soumettez une demande d’assistance ou un commentaire, les métadonnées sont conservées jusqu’à ce que vous décidiez de les supprimer. Nous utilisons ces données afin de vous reconnaître et d’accepter vos commentaires automatiquement au lieu de les modérer au préalable.
Si vous vous inscrivez sur notre site, nous enregistrons aussi les informations personnelles sur votre profil. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer toute information personnelle quand vous le souhaitez (sauf changer votre nom d’utilisateur). Les administrateurs du site peuvent consulter et modifier ces informations également.

8. Mesures de sécurité
Nous utilisons le protocole SSL/HTTPS sur notre site qui nous aide à encrypter les communications des utilisateurs avec les serveurs afin que les informations personnelles identifiées ne sont pas capturées/piratées par des tierces parties sans autorisation.

9. Droits liés aux données personnelles
Droits généraux
Si vous possédez un compte enregistré sur ce site ou vous avez laissé des commentaires, vous avez le droit de demander un fichier contenant les données personnelles que nous conservons, et toute donnée supplémentaire que vous avez fournie.
Vous pouvez également nous demander de supprimer toute donnée personnelle enregistrée. Cela ne comprend pas les donnéees qu’on est obligés de garder pour des fins administratives, légales ou de sécurité. En bref, nous ne pouvons supprimer toute donnée nécessaire pour vous garder comme un client actif (càd, information basique comme l’adresse mail)
Si vous souhaitez que toutes vos données soient supprimées, nous ne serons plus capables de vous offrir n’importe quel support ou autre service relatif aux produits.
Si vous avez des questions ou voulez recevoir une copie de vos données enregistrées ou les supprimer, veuillez nous contacter sur info@ilestranslation.com

Droits RGPD
Votre vie privée est d’une grande importance pour nous. En adoptant le réglement général sur la protection des données (RGPD), nous visons à supporter les normes RGPD. ILES SARL permet aux résidents de l’union européenne d’utliser ses services. Par conséquent, ILES SARL a l’intention de se conformer à la RGPD. Pour plus d’information, veuillez consulter: Portail d’information RGPD UE.

10. Sites web des tierces parties.
ILES SARL peut partager des liens de sites web de tierces parties, ils ne sont pas filtrés par ILES SARL pour assurer une conformité à la confidentialité ou sécurité, et nous déclinons toute responsabilité vis à vis le comportement de ces sites.
Tous liens de partage des réseaux sociaux, quelque soit affichés comme des liens textes ou icones de réseaux sociaux ne vous connectent pas à aucune partie tierce associée, sauf si vous cliquez dessus.
Vous devez savoir que cette politique de confidentialité et toute autre politique mise en place, ainsi que tous les changements, ne confèrent aucun droit exécutoire par les tierces parties et n’exigent la divulgation de n’importe quelle information personnelle relative aux membres du service ou du site. ILES SARL n’assume aucune responsabilité concernant les informations récoltées ou utilisées par n’importe quel annoceur ou site web tierce. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions de service pour chaque site visité à travers les liens des tierces parties.

11. La diffusion de vos données pour des fins légales
Parfois, il est nécessaire pour des fins légales que ILES SARL diffuse vos informations en réponse à une demande reçue de la part d’une agence gouvernementale ou d’un justiciable privé. Vous acceptez que nous ayons le droit de divulguer vos données à une tierce partie quand elle nous semble, de bonne foi, qu’il serait nécessaire de le faire dans le cas d’une action civile, enquête judiciaire ou toute autre question juridique. Si nous recevons une assignation affectant votre vie privée, nous pouvons choisir de vous offrir la possibilité de déposer une requête d’annulation d’assignation., ou nous pouvons tenter de l’annuler nous même, toutefois nous sommes pas dans l’obligation de le faire. Nous pouvons également vous informer et communiquer vos données aux tierces parties s’il nous semble qu’il serait prudent de le faire pour des fins légales, par exemple si nous sommes persuadés que vous avez commis des activités frauduleuses. Nous déclinons toute responsabilité de tout dommage qui pourrait résulter de la diffusion de vos données suite à la demande reçue de la part des agences gouvernementales ou justiciables privés.

12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Et lorsque nous la modifierons, cette page sera mise à jour et nous vous demanderons d’accepter les modifications afin de pouvoir continuer à utiliser nos services.